Se c’è una cosa per cui easyJet è riconosciuta, tra le altre compagnie aeree, è il riconoscimento dell’individualità. Cerchamo persone brillanti - concentrate sul cliente, con spirito di squadra, appassionate e alla ricerca del successo. Ma non solo, altre qualità sono necessarie in ogni nuovo lavoro. Le caratteristiche principali che ricerchiamo sono:

1. Sicurezza:

• Capire quando qualche cosa rappresenta un rischio o un pericolo, sapendo quando agire da soli o quando riferire
• Mostrare curiosità per ciò che accade in azienda e sul perché
• Rimanere aggiornati sul rendimento e le iniziative dell’azienda
• Essere consapevoli dell’importanza del concetto ‘valore per denaro’ (value for money) e dell’impatto della spesa in un contesto low-cost
• Adottare misure quotidiane che mostrano cura per l’ambiente
• Rispettare tutte le politiche e le procedure easyJet
• Occuparsi gli uni degli altri e lavorare in sicurezza per rendere easyJet un posto sicuro in cui lavorare

2. Persone:

• Andare oltre i propri limiti per svilupparsi costantemente ed imparare da ogni opportunità
• Condividere conoscenze ed idee coi colleghi
• Richiedere feedback
• Dare prova di un atteggiamento positivo che contribuisca a creare un piacevole ambiente di lavoro
• Comunicare le proprie intenzioni chiaramente e positivamente

3. Eccellenza operativa:

• Controllare che le informazioni siano accurate e fondate
• Pianificare e lavorare in base a piani prestabiliti
• Restare concentrati sul raggiungimento dei propri obiettivi

4. Clienti:

• Fare quel passo in più per soddisfare le esigenze dei clienti
• Mostrare passione per offrire ai clienti il miglior servizio possibile
• Ascoltare attentamente e reagire alle aspettative dei clienti

5. Investitori:

• Comprendere che cosa si aspettano i nostri investitori e in che modo il proprio lavoro contribuisce ad offrire loro risposte appropriate
• Pensare al rendimento, al valore e al low-cost in ogni cosa si faccia

6. Essere pionieri:

• Comprendere la visione e la strategia, nonché il proprio ruolo nel raggiungerle
• Mettere in discussione le idee attuali e cercarne di nuove per poter migliorare le cose
• Proporre idee, conoscenze e abilità in aree al di fuori del proprio campo di competenza

7. Lavoro di squadra:

• Sostenere i colleghi nel raggiungere gli obiettivi di squadra
• Lavorare per costruire relazioni positive tra diversi team

8. Passione:

• Parlare in termini lusinghieri del lavoro presso easyJet e del servizio offerto
• Dare prova di energia e di ricerca di successo personale
• Dare prova di energia e di ricerca di successo personale
  Mostrare tenacia nell’affrontare eventuali "contrattempi"

9. Integrità:

• Lavorare efficacemente sotto pressione ed offrire risultati
• Formare rapidamente un’opinione per prendere decisioni ben ponderate
• Mantenere la parola data